MOINS DE DISPERSION.
PLUS D’ACCUEIL.

Oui, pour les logements Calade, l’arrivée autonome est prévue entre 17 h et 23 h. À 22 h, vous êtes dans cette plage. Les instructions d’accès sont communiquées avant le séjour, sans rendez-vous pour récupérer la clé.

À Calade, vous trouverez une zone bleue à environ 100 m et du stationnement gratuit sans limite de durée à environ 200 m. En zone bleue, la durée est limitée à 1 h 30 du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 18 h. Ces places publiques ne sont pas réservées au logement.

À Calade, le départ est normalement prévu avant 11 h. Je transmets votre demande à l’équipe pour vérifier les disponibilités et l’organisation du ménage. Votre départ à 14 h n’est pas encore confirmé.

Pouvez-vous préciser si le boîtier s’ouvre et si la clé tourne dans la serrure ? Je signale la difficulté au contact prévu dans vos instructions. Si la situation est urgente, utilisez le numéro d’assistance indiqué dans votre livret d’accueil.

Je suis désolé pour ce désagrément. Pouvez-vous m’envoyer une photo de ce qui pose problème ? Je préviens la personne chargée du ménage. Je ne peux pas vous proposer de remboursement ou de geste commercial en dehors des conditions de votre réservation.

Oui. Sur les logements Calade, les séjours longs bénéficient d’une remise : 10 % à partir de 7 nuits et 25 % à partir de 28 nuits. Indiquez-moi vos dates et le logement souhaité, je vous donne le prix exact pour cette période.